Informations client


Le "délai de Livraison" annoncé sur chaque fiche-produit s'entend pour toute commande à destination de la France métropolitaine et n'est donnée qu'à titre indicatif (La Poste ne s'engage à aucun délai sur les envois "courrier") et ne peut donc être un engagement de la part de CHEAPATLEAST.

Le délai de Livraison pour les envois vers toutes les destinations hors France métropolitaine est trop fluctuant pour être indiqué avec précision. Il faut compter de 10 à 30 jours selon les zônes géographiques des livraisons.

Toutes les expéditions se font à présent avec N° de SUIVI (sauf "éco Europe" et "éco Hors Europe").

LE MONTANT DES FRAIS DE PORT EST LE MÊME SUR TOUS LES ARTICLES (exception faite des articles de + de 3 cm d'épaiseur), à savoir:

Pour le premier article: 3,00€ à destination de la France métropolitaine, puis 0,90€ pour les suivants.

NOTA:  pour connaître les frais de port pour les destinations Hors France métropolitaine, il vous suffit d'ajouter le ou les articles désirés dans votre panier et de sélectionner le mode d'expédition adéquat. Vous pourrez ensuite, soit, passer au règlement de la commande, soit supprimer le ou les articles de votre panier et continuer votre shopping.

Le montant des frais de port est dégressif sur toutes les catégories de produits.

Il est important de noter que le terme "frais de port" inclus les frais de traitement, de comptabilité, d'emballage, les frais financiers liés à PAYPAL, et bien sûr l'affranchissement (voir page"frais de port" du site).

Les acheteurs sont invités à laisser leur avis sur les articles qu'ils ont commandés.

CHEAPATLEAST s'interdit toute modification d'un avis justifié déposé par un acheteur.

Cependant, si l'avis ne respecte pas les règles de bienséance et les bases de la politesse, s'il est insultant ou diffamatoire envers le site, s'il contient des propos racistes ou si, l'avis est basé sur une interprétation strictement personnelle et erronnée des photos ou de la fiche-produit, CHEAPATLEAST se réserve le droit de supprimer, soit le contenu de l'avis, soit l'intégralité de l'avis.

CHEAPATLEAST s'engage à supprimer tout avis sur un article dans le cas ou un quelconque commentaire mettrait en cause un tiers (personne physique ou morale) sans que celui-ci en soit consentant, sur simple demande de la personne concernée. Demande devant être bien sûr argumentée et à faire par courrier avec AR en justifiant de son identité.

Merci de bien lire les CGV

Additif Concernant La Protection Des Acheteurs (loi Hamon):

Nota: Les paragraphes suivants concernant le droit de rétractation viennent en complément de précision et ne se substituent pas aux conditions générales de vente disponibles sur le site.

Depuis le 13.06.2014, le délai de droit de rétractation est de 14 jours.

Tant que la commande n'est pas expédiée, un client peut demander l'annulation de sa commande par simple mail.

Cependant, le client doit savoir que Paypal ne rembourse pas les commissions qu'ils encaissent lors de tout paiement de commande.
Donc, les frais de traitement de 6% payés à Paypal seront déduit de tout éventuel remboursement d'une commande annulée par le client !
Toute commande annulée par CHEAPATLEAST est, quant à elle, remboursée à 100%
.

Lorsque la commande a déjà été expédiée, pour exercer le droit de rétractation, le consommateur doit notifier sa décision de se rétracter au professionnel en utilisant un «support durable» (par exemple, lettre écrite envoyée par la poste, courrier électronique).

A noter que seul (s) l’ (les) article (s) de la vente ne peut (peuvent) faire l’objet (s) de rétractation, en aucun cas les frais de port, taxes transitaires ou douanières et encore moins les frais de retour de l’ (des) article (s) concerné (s), sauf accord avec le vendeur.

Pour éviter tout quiproquo, l’ (les) article (s) objet (s) de rétractation, doit (doivent) être retourné (s) au vendeur de manière indiscutable (envoi avec un N° de suivi) et lui parvenir dans un état NEUF, tel que livré (s) initialement, sans trace d’utilisation, usure ou dégradation. Il est admis que seuls les emballages peuvent porter des traces de manipulation.

Il convient donc à l’acheteur de tout mettre en œuvre afin que l’ (les) article (s) parvient (parviennent) au vendeur sans dommage.

Un formulaire de rétractation est disponible, il sera fourni au client par mail sur simple demande.

Ledit formulaire se présente comme suit (l’acheteur peut copier le modèle ci-dessous, en respectant la conformité de la mise en page)

 

FORMULAIRE STANDARD DE RÉTRACTATION DISTINCT POUR FACILITER LE DROIT

DE RÉTRACTATION

_________________________________________________________________________________

 

Notification de rétractation

 

 À ………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………… (***) (Nom et adresse du professionnel).

 

 Je/nous (**) soussigné(s) notifie/notifions ma/notre (**) rétractation d’achat à ce jour

 

 Date (***):

 

 

 Information concernant l’achat:

 

-          N° de commande (***): ……………………………………………………………………………

-          Date de la commande (***): ……………………………………………………………………………

-          Article (s) concerné (s) (dénomination (s) et N° d’article) (***) : ……………………………………………………………………………

-          Plateforme d’achat : Cheapatleast.surinternet.com / Priceminister (Rakuten)  / Autre (**)

 

 Nom du/des acheteur(s)  et pseudo (le cas échéant) (***):

…………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………..….

 

 Adresse(s) du/des acheteur (s) (***):

 …………………………………………………………………………………………………...

 …………………………………………………………………………………………………...

 

 Motif (1) (***):

…………………………………………………………………………………………………...

 

 Signature du/des (**) acheteur (s) (seulement si le présent formulaire est notifié par courrier) (***):

 

 

 

 

 

 Date de réception de la demande de rétractation (*):

 

 Signature du vendeur (*) :

 

 

 

 

 

 

_________________________________________________________________________________

 

(*) Champ à remplir par le professionnel.

(**) Rayer la/les mention (s) inutile (s).

(***) Champ à remplir par l’ (les) acheteur (s)

(1) Facultatif